0120947285(0120-947-285)は無視OK|ドコモコンタクトセンターの営業電話番号

0120947285(0120-947-285)はNTTドコモの営業用の電話番号です。0120947285(0120-947-285)からの電話は掛け直す必要はなく、無視をしても問題ありませんが、おすすめの対処法でしつこい営業を止めましょう!

0120947285(0120-947-285)は無視OK|ドコモコンタクトセンターの営業電話番号のイメージ

目次

  1. 10120947285(0120-947-285)はドコモコンタクトセンターの電話番号
  2. 20120947285(0120-947-285)からの電話の内容は?
  3. 30120947285(0120-947-285)の電話番号に折り返し掛け直す必要はある?
  4. 40120947285(0120-947-285)の電話を無視したらどうなる?
  5. 50120 947 285(ドコモコンタクトセンター)からの電話おすすめ対処法
  6. 6ドコモを名乗る悪質な架空請求詐欺業者に注意を

0120947285(0120-947-285)はドコモコンタクトセンターの電話番号

0120947285(0120-947-285)の電話番号はNTTドコモの電話番号です。

0120947285(0120-947-285)からの電話は、しつこい営業電話として有名です。

以下では、どのような内容の電話が多いのか、またしつこい営業電話への対処法について見ていきましょう。

0120947285(0120-947-285)発信者情報

事業者名 株式会社NTTドコモ
NTT DOCOMO, Inc.
代表者名 吉澤 和弘
住所 東京都千代田区永田町2丁目11番1号 山王パークタワー
電話番号 0120 947 285はドコモコンタクトセンターの番号
事業内容 通信事業
スマートライフ事業
その他
公式サイト https://www.nttdocomo.co.jp/

0120947285(0120-947-285)はNTTドコモからが営業に利用している電話番号で、ドコモコンタクトセンターと名乗ります。

0120947285(0120-947-285)からかかってくる電話の内容について詳しく見ていきましょう。

0120947285(0120-947-285)からの電話の内容は?

0120947285(0120-947-285)からの電話を受けた人のほとんどが以下のような電話を受けるようです。
 

  • 別の料金プランへ変更を勧誘する電話
  • 新機種への変更を促す営業電話
  • 家族などへの加入をすすめる営業電話

それぞれの内容を具体的に見ていきましょう。

別の料金プランへ変更を勧誘する電話

格安スマホや、au、ソフトバンクとの競争から、様々な料金プランがドコモからも出ています。

これまでの利用者の人に、他の携帯会社への移行をされないように、長期契約者を優遇したサービス、大容量の通信データ量のサービスを紹介するようです。

新機種への変更を促す営業電話

また、0120947285(0120-947-285)からの電話で多い電話は、新機種が発表されたタイミングで、新しい機種への変更を勧誘するものも多いようです。

ただし、新機種への変更をする際に、料金プランを変更することも多いため、実際に変更をする時はしっかりと料金の比較をすることをおすすめします。

家族などへの加入をすすめる営業電話

0120947285(0120-947-285)の電話で多いものの一つで家族割り等、家族の人も加入をすることで料金が安くなるというものです。

また、家族でデータ容量を分け合うサービス(ウルトラシェアパック等)もありますので、そういった営業をされる可能性があります。

その他のドコモコンタクトセンターの電話の内容・口コミ

匿名

(2018年11月)

ドコモユーザーでしたが、他社に乗り換えました。
2年が経って、乗り換え時期だからかドコモのプランの営業の電話がかかってきました。

匿名

(-)

忙しいと言ってもお構いなくしゃべってくる、掛けてくる。
ただの迷惑電話です。

匿名

(-)

ドコモ関連の営業電話。
委託している営業会社から、ドコモ関連のプラン変更などを薦めてくる。

以前、家電話の営業が酷くドコモに問い合わせしたら。
我々が委託している会社で問題ありません、新しいサービスやお得なプランがある場合、委託会社を通じてお客様へお知らせしております・・・と。

匿名

(-)

この携帯番号は、数人の人しか知らないはずなのに掛かってきました。

匿名

(-)

しつこく営業をしてくる。本当に迷惑

0120947285(0120-947-285)の電話番号に折り返し掛け直す必要はある?

0120947285(0120-947-285)からの電話には掛け直す必要はありません。


ドコモユーザーの方で長く料金プランを変更していない人や、家族が携帯を持つかもしれない場合は料金プランによって、今よりも安くなる可能性があるので、掛け直してもいいかもしれません。

ただ、電話ではなく、直接ドコモショップに行くなどをしても問題ありません。

0120947285(0120-947-285)の電話を無視したらどうなる?

0120947285(0120-947-285)の電話は無視をしても問題ありません。

しかし、電話を無視しても、何度もしつこく営業をかけてきます。
また、0120947285(0120-947-285)以外の電話番号からもドコモは営業をしてきますので、今後こういった営業の電話を受け取りたくない場合は、以下で見るおすすめの対処法で対応しましょう。

0120 947 285(ドコモコンタクトセンター)からの電話おすすめ対処法

0120947285(0120-947-285)を含む、NTTドコモの営業の電話を止める方法を見ていきましょう

そもそも営業の電話がくるのは、スマホや携帯の契約時にそういった営業をしてもよいという同意が含まれた契約書にサインをしているためにおきます。

着信拒否をしても、様々な電話番号からかかってきて何度も何度も対応をしないといけなくなるのです。
参考:
0120931684(0120-931-684)は無視OK!NTTドコモ光系の営業電話で掛け直し不要

根本的にNTTドコモからの営業を止めるには

そこでNTTドコモの営業を止めるには、NTTドコモに営業を受けたくないという意思を伝える必要があります。

直接NTTドコモのお客様センターに電話をして伝えることで、代理店等からの電話もなくなります。

NTTドコモに電話をする際は以下の総合お問い合わせの電話番号に電話をするのがよいでしょう。

<ドコモ インフォメーションセンター>
ドコモの携帯電話からの場合
151(無料)
年中無休
受付時間:午前9時~午後8字

一般電話などからの場合
0120-800-000(無料)
年中無休
受付時間:午前9時~午後8字

「不招請勧誘・特商法違反」と言う

基本的には上記の手順で営業の電話は止まります。

しかし、中には伝えたにもかかわらずかかってくるケースもあります。
そんなときは、「不招請勧誘」であり特商法違反で通報すると強い口調で伝えて電話をしてこないようにしましょう。

「不招請勧誘」とは、勧誘を受ける意思がないのにしつこく勧誘をしてくることは法律で違法だということを意味します。

特定商取引法第17条

販売業者又は役務提供事業者は、電話勧誘販売に係る売買契約又は役務提供契約を締結しない旨の意思を表示した者に対し、当該売買契約又は当該役務提供契約の締結について勧誘をしてはならない。

ドコモを名乗る悪質な架空請求詐欺業者に注意を

0120947285(0120-947-285)はNTTドコモに関わる正規の電話番号なので安心してください。

しかし最近は携帯電話会社の名前を名乗り、個人情報屋ID,PWを聞き出す悪質な詐欺業者が多くなっています。

NTTドコモに限らず、ソフトバンクやau(KDDI)といった携帯電話会社も営業の電話が多いため、つい本物だと思ってしまうことがあると思いますが、見知らぬ電話はまずは調べるという癖をつけましょう!

携帯会社やSNSを名乗るSMS(ショートメール)が急増

また、電話だけでなく、ショートメール(SMS)でもドコモを名乗ってメッセージを送ってくることがあります。

こういった場合、そのメッセージの中のURLに飛んでしまうと、フィッシングサイトに行くなど危険なサイトにつながります。

普段利用料金等のお知らせのある電話番号ではないところからショートメール(SMS)が届いた時は気を付けましょう。

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